Spirit of CO “Chief Operator” A202
Spirit of CO “Chief Operator” A202(Apex2) ทีมงานผู้บริหารได้มีการจัดกิจกรรม Spirit of CO “Chief Operator” ซึ่งกิจกรรมนี้ ได้เริ่มมาตั้งแต่วันศุกร์ที่ 30 มิถุนายน 2566 และมีการจัดขึ้นทุกเช้าวันศุกร์ของทุกสัปดาห์ เป็นกิจกรรมระหว่างผู้บริหารและหัวหน้างาน
ความหมาย ของ กิจกรรม Spirit of CO “Chief Operator”
ตัวอักษร ” C ” (Chief Operator) หมายถึง หัวหน้างานที่ดูแลสอนงานตั้งแต่เริ่มต้น และคอยประคับประคอง ช่วยเหลือพนักงานเพื่อให้สามารถทำงานได้ตามเป้าหมาย
ตัวอักษร ” O ” (Operator) หมายถึง พนักงาน
📌โดยมีวัตถุประสงค์หลักคือ การปรับปรุงทักษะและพัฒนาศักยภาพของหัวหน้างาน(CO)ให้รู้บทบาทหน้าที่ และมีจิตวิญญาณของการเป็นหัวหน้างานที่ดี
การดำเนินการกิจกรรม แบ่งออกเป็น 4 Part รายละเอียดดังนี้
👉 Part 1.เปิดตัวกิจกรรม Spirit of CO (จุดประสงค์ หัวข้อ เป้าหมาย)
👉 Part 2.ความสำคัญ บทบาทหน้าที่ และความคาดหวัง
👉 Part 3.การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ(การต่อกะ)
👉 Part 4.การทำงานให้ได้ตามเป้าหมาย(KPI)
ซึ่งตั้งแต่ปลายเดือนมิถุนายนเป็นต้นมา จนถึงปัจจุบันได้มีการอบรมและมีกิจกรรมร่วมกันมากมาย อาทิเช่น กิจกรรมการต่อกะ กิจกรรมการดูแล ใส่ใจ ปัญหาขูดขีด และยังมีกิจกรรมอีกมากมาย ซึ่งจะดำเนินการต่อเนื่องไปจนถึงปี พ.ศ.2567 เพื่อให้เกิดการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
✅ โดยมีเป้าหมาย A202 คือ Apex 2 ลูกค้าร้องเรียนเป็น ” 0 ” และ ของเสียน้อยกว่า 2%
📌สุดท้ายนี้แอดมินขอเชิญชวนพี่ๆน้องๆชาวเอเพ็กซ์ฯทุกท่าน เรามาร่วมเป็นส่วนหนึ่ง ในการแสดงพลัง ความมุ่งมั่น เพื่อให้ได้เป้าหมาย “ของเสียน้อยกว่า <2%”
ภาพบรรยากาศที่ผ่านมา
