(Q8) Tools เครื่องมือ ในโรงงานของเรามีเครื่องมือที่ใช้ในการผลิตงานมากมายหลายชนิด เช่น ดอกสว่าน ใบมีด ลูกกลิ้ง ซึ่งเครื่องมือแต่ละชนิดจะมีข้อกำหนด ตามระยะการใช้งานจำนวนครั้งต่างกันออกไป (ยกตัวอย่าง) เครื่องมือชนิดหนึ่ง ที่ชื่อว่าดอกสว่าน คือเครื่องชนิดหนึ่งที่ใช้เจาะรูลงไปในแผ่น PCB ที่เราผลิตข้อกำหนดจำนวนครั้งที่ใช้งานต้องใช้ตามขนาดของดอกสว่าน และดอกสว่านสามารถลับคมและนำกลับมาใช้งานใหม่ได้ ผลกระทบหากไม่ปฏิบัติตาม หากเราใช้งานดอกสว่านเกินจากจำนวนครั้งที่กำหนดจะทำให้เกิดปัญหาซึ่งสามารถมองเห็นด้วยตาเปล่า เช่น รูเบลอ หรืออาจจะเกิดปัญหาร้ายแรงกว่านั้น ที่เราไม่สามารถมองเห็นด้วยตาเปล่า เช่น ผนังรูเกินมาตรฐาน ข้อที่สำคัญ การจัดเก็บดอกสว่านให้พร้อมใช้งานตลอดเวลาเป็นเรื่องที่สำคัญมาก ดอกสว่านต้องเก็บในกล่องที่มิดชิด ระบุวันที่ผลิต ขนาดของดอกสว่าน เครื่องที่ลับดอก จำนวนครั้งที่ลับ และที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือ ต้องบ่งบอกว่าดอกสว่านอยู่ในสถานะ OK หรือ NG นิยามของคำว่าเครื่องมือต้องใช้งานตามข้อกำหนด 100%
