แนวทางการใช้งานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างปลอดภัยภายในองค์กร
ปัจจุบันเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน อาทิ การสรุปข้อมูล การร่างเอกสาร การวิเคราะห์ข้อมูล และการสนับสนุนการตัดสินใจ ซึ่งช่วยให้การดำเนินงานมีความรวดเร็ว และคล่องตัวยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม การใช้งาน AI โดยขาดความระมัดระวังอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านการรั่วไหลของข้อมูล และส่งผลกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ขององค์กร
เพื่อป้องกันความเสี่ยงดังกล่าว ขอความร่วมมือพนักงานทุกท่านปฏิบัติตามแนวทางดังต่อไปนี้
ความเสี่ยงที่ควรระวัง
- การป้อนข้อมูลลูกค้า ข้อมูลพนักงาน หรือข้อมูลส่วนบุคคลเข้าสู่ระบบ AI
- การอัปโหลดเอกสารภายในองค์กร เช่น สัญญา แผนธุรกิจ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลเชิงกลยุทธ์
- การเปิดเผยบัญชีผู้ใช้งาน รหัสผ่าน หรือข้อมูลสำหรับเข้าถึงระบบ
- การคัดลอกข้อมูลจากระบบภายในไปใช้งานในแพลตฟอร์ม AI สาธารณะโดยไม่ตรวจสอบความเหมาะสม
แนวปฏิบัติที่ถูกต้อง
- หลีกเลี่ยงการกรอกหรืออัปโหลดข้อมูลสำคัญ ข้อมูลลับ หรือข้อมูลส่วนบุคคล ลงในระบบ AI สาธารณะ
- ตรวจสอบ ลบ หรือปกปิดข้อมูลที่ไม่จำเป็นก่อนแนบไฟล์หรือคัดลอกข้อความไปยังระบบ AI
- ใช้งานเฉพาะเครื่องมือ AI ที่องค์กรอนุมัติหรือจัดเตรียมไว้ให้เท่านั้น
- หากพบเหตุการณ์ผิดปกติ หรือสงสัยว่ามีความเสี่ยงด้านข้อมูลรั่วไหล ให้แจ้งฝ่าย MIS หรือผู้ดูแลระบบทันที
AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน แต่ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทุกคนในองค์กร
ขอความร่วมมือจากทุกท่านใช้งานอย่างมีสติ รอบคอบ และคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสำคัญ เพื่อให้การใช้งาน AI ไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงหรือปัญหาด้านความปลอดภัย
“คิดก่อนพิมพ์ ตรวจสอบก่อนแชร์ รักษาความลับองค์กร”