จัดอบรมหลักสูตร : การใช้อีเมลอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
วันที่อบรม : 18 มิถุนายน 2568 – 24 กรกฎาคม 2568 แบ่งเป็น 31 รอบ
สถานที่ : APEX1 และ APEX2
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้ใช้งานระบบอีเมลของบริษัทฯ
วิทยากร : ว่าที่ร้อยตรี ชวลิต สุทธิสุนทร, นายวิทยา หลอมพลทัน
ผู้จัดอบรม : นายภาคภูมิ ตรวจนอก, นายทินกร ภาลา
วัตถุประสงค์
– เข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้ระบบอีเมล
– เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารผ่านอีเมล
– ลดความเสี่ยงในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
– สร้างวินัยและมารยาทในการใช้งานอีเมลอย่างมืออาชีพ
Phase1 HR,GA,EM,BOI,Payroll,Safety (ADM)
จัดอบรม 5 รอบ (18-24 มิถุนายน 2568)
Phase2 ระดับหัวหน้างานที่มีการใช้ระบบอีเมล
จัดอบรม 26 รอบ (7-24 กรกฎาคม 2568)
เนื้อหาการอบรม
การส่งอีเมลไปยังผู้รับที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้อื่นเสียเวลาในการอ่าน แต่ยังเพิ่มปริมาณอีเมลโดยไม่จำเป็น ซึ่งส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของผู้ส่งอีกด้วย
แนวทาง: ควรส่งข้อมูลเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ยกเว้นในกรณีของประกาศสำคัญในระดับองค์กร
กล่องจดหมายเต็ม ส่งผลให้ไม่สามารถรับหรือส่งอีเมลได้
มีหลายครั้งที่ไม่ได้ลบอีเมลเก่าหรือส่งอีเมลที่มีไฟล์แนบบ่อยเกินไป
แนวทาง: ควรลบอีเมลที่ไม่จำเป็น หรือจัดเก็บในโฟลเดอร์ถาวร เพื่อการจัดระเบียบที่ดีขึ้น
ไฟล์แนบหรือรูปภาพมีขนาดใหญ่เกินไป
ซึ่งส่งผลให้กระบวนการส่งออกล่าช้าและทำให้ Mailbox เต็มอย่างรวดเร็ว
แนวทาง: การจำกัดขนาดไฟล์ การบีบอัดไฟล์ การแปลงไฟล์ หรือการส่งเป็นลิงก์ Sharefile
การใช้ฟังก์ชัน “Reply All” และ “Forward” โดยไม่เหมาะสม
สร้างความรบกวนแก่ผู้อื่นและทำให้ระบบอีเมลทำงานหนักขึ้น
แนวทาง: กรุณาตอบกลับหรือส่งต่อเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
การส่งอีเมลผิดคนหรือแนบไฟล์ผิด
มักเกิดจากความเร่งรีบหรือการมีชื่อผู้รับที่คล้ายกัน
แนวทาง: ตรวจสอบรายชื่อผู้รับและไฟล์แนบทุกครั้งก่อนกดส่ง
ความปลอดภัยในการใช้งานอีเมล
การตั้ง password ฯ
การเฝ้าระวังภัยทางไซเบอร์ ฯ
ขอขอบคุณผู้เข้าร่วมอบรมทุกท่านที่ให้ความสนใจและมีส่วนร่วมในหลักสูตร “การใช้อีเมลอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย” เราหวังว่าทุกท่านจะได้นำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ขอบคุณค่ะ